Veracruz  |   Tuxtepec  |   Baja California  |   Yucatán  |   Puebla  |   Sinaloa  |   Aguascalientes @xeunoticias  Facebook  Youtube
xeu
Noticias en imágenes       Sociedad en imágenes       Podcast       Blogs
Tecnociencia
viernes 19 de enero del 2018 3:01 PM, Veracruz, México.
 
Afirman que Internet cambiará los hábitos de consumo en 2018



 10 ene 2018 12:20 PM
Por: Redacción - xeu Noticias


El uso constante de internet y dispositivos móviles ha revolucionado la rutina de los consumidores, pues tan solo en México, existen más de 70 millones de internautas, de los cuales 81 por ciento está conectado a la red mediante un teléfono inteligente.

De acuerdo con el CEO y fundador de la empresa de software Aivo, Martín Frascaroli, durante 2018 los compradores seguirán en busca la mejor experiencia por su dinero, por lo que sugiere conocer las tendencias en negocios y tecnología.

En un comunicado, indicó que este año algunas plataformas digitales y aplicaciones pondrán en marcha el aprendizaje automático en sus procesos, que permitirá retroalimentarse para cerrar las brechas entre clientes y empresas.

Recordó que WhatsApp lanzó la fase piloto de WhatsApp Business, que tiene el objetivo de acercar a los consumidores con las compañías de forma más directa para mantener una comunicación permanente, pues de acuerdo con el estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2017, 93 por ciento de los usuarios utilizan este canal para comunicarse.

En este sentido, prevé que el manejo de esta aplicación también podría contener una automatización de la atención, lo que simplificaría la autogestión y obtendría una capacidad ilimitada de servicio postventa, reduciendo costos de operación y elevando la satisfacción.

Frascaroli expuso que la omnicanalidad es otro reto de las empresas, que significa crear las condiciones y caminos para tener la oportunidad de interactuar con los consumidores de diversas formas.

Mientras que otros apuestan por vender artículos que se puedan conectar al Internet de las Cosas, como refrigeradores, puertas, lámparas, botiquines, partes de automóviles, por lo que será posible saber lo que ocurre con los productos si llegasen a presentar alguna falla, puntualizó.

Fuente: Notimex/doh/Foto: archivo



Comentarios
 


POLITICAS DE USO
• No se permitirá ninguna conducta irrespetuosa, ofensiva o abusiva: las contribuciones deberán ser constructivas y educadas, no malintencionadas ni realizadas con la intención de difamar, ofender o calumniar a nadie.

• El portal www.xeu.com.mx se reserva el derecho de retirar o censurar cualquier comentario que incumpla la política de uso antes descrita.

 



14:56 Reciben en cero las cuentas del ayuntamiento de Paso de Ovejas, señala Alcalde
14:46 Dólar cierra debajo de los 19 pesos en bancos
14:45 Papa condena “esclavitud para lucro” que somete a mujeres a prostitución
14:41 Meade plantea iniciativa de reforma contra funcionarios corruptos
14:24 Estudiantes de secundaria golpean a su compañera (+Video)
14:19 La UV no puede aumentar 20% a sindicatos: Rectora
14:13 Alcalde de Úrsulo Galván sigue hospitalizado, confirma Síndica
14:11 Largas filas en módulo del INE para renovación y tramite de credencial de elector
14:08 ¡Cuidado! Aguantarse un estornudo puede ser más delicado de lo que parece
14:06 Siempre estaremos en contra de la Ley Electoral: CMIC
13:57 OPLE pedirá apoyo para resguardar la seguridad de la jornada electoral
13:53 Unos desesperados Lobos visitan a los Tuzos
13:52 Prototipos de muro en San Diego superan pruebas militares
13:52 Chivas por su primer triunfo ante Necaxa...
13:50 El 20% de las carreteras en el estado se encuentran en malas condiciones: SCT
13:48 Presentan a Reinado Rueda como DT de Chile
13:25 Se prepara administración Trump para un eventual cierre de gobierno
13:18 Falta promoción turística de playa Chachalacas, refieren hoteleros







Unos desesperados Lobos visitan a los Tuzos
Chivas por su primer triunfo ante Necaxa...
Presentan a Reinado Rueda como DT de Chile
Nico Castillo, la tercera es la vencida contra América...
La esgrimista polaca-alemana que causa sensación por su belleza en redes sociales (FOTOS)
Fernandinho extiende contrato con Manchester City hasta 2020